Wat te doen bij pech onderweg met de caravan

Als u pech heeft met uw auto en/of caravan dient u met een aantal dingen rekening te houden. Zeker als u met pech op de snelweg staat. Doe dan het volgende :

  • Denk eerst aan je eigen veiligheid
  • Zet alarmlichten aan en/of plaats gevarendriehoek
  • Niemand blijft in de auto zitten (zeker niet langs de snelweg)
  • Maak direct foto's van de schade, van de situatie, van de tegenpartij, van de eventuele remsporen en dergelijke
  • Als er alleen sprake is van blikschade: Ga naar een veilige plaats (achter vangrail of in de berm)
  • Als er ook sprake is van letsel of bijzondere omstandigheden: Bel de Politie en wacht tot de Politie ter plekke is
  • Bel altijd ook de hulpdienst van uw auto- of caravanverzekering (zie polis of groene kaart)
  • In geval van pech : Bel de pechhulpdienst van de auto of bel de hulpdienst van de caravanverzekering
  • Heb je geen recht op pechhulp, bel de ANWB Wegenwacht op 0800-0888 of Route Mobiel op 026-3553300
  • Beken nooit schuld. Laat de verzekeraar dit onderzoeken.
  • In overleg met de hulpdienst die op de polis van uw caravanverzekering kan uw schade aan uw caravan eventueel direct gerepareerd worden.

Wat te doen bij schade aan de caravan?

Als u schade aan uw caravan heeft dient met een aantal dingen rekening te houden. Doe dan het volgende :

  • Zorg er eerst voor dat de schade aan de caravan niet erger kan worden
  • Neem contact op met de hulpdienst van de caravanverzekering (zie polis of groene kaart). De hulpdienst bij uw caravanverzekering is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. In overleg met de hulpdienst kan uw schade eventueel gerepareerd worden
  • Log in op www.polismap.nl en meld de schade digitaal aan door in te klikken op "Schade melden"

Schade melden via de PolisMap van CaravanVerzekeringen.nl

Klik hier of op het plaatje rechts om in te loggen op de PolisMap van CaravanVerzekeringen.nl en om vervolgens uw schade eenvoudig en snel aan ons te melden. U kunt inloggen met uw e-mailadres en uw code. Heeft u deze nog niet ontvangen? Stuurt u ons dan een e-mail of bel naar 0900-0266 (€ 1,- per gesprek) en wij maken de inlogcode alsnog voor u aan. Inlogcode voor het inloggen op de PolisMap van CaravanVerzekeringen.nl vergeten? Klik op "Code vergeten?"

Uitbetaling schadebedrag

Bij de meeste verzekeraars heeft u bij de uitkering van een schade aan uw caravan de keuze of u de schade wilt laten herstellen of niet. Als u de schade laat herstellen dan wordt het bedrag van de reparatie volledig door de caravanverzekering betaald. Als u de schade niet laat repareren dan betaalt de verzekeraar van de caravanverzekering meestal maar 50% van de reparatiekosten uit. U heeft meestal zelf de keuze.

Meer informatie over caravanverzekeringen